Pacchetti sicurezza all-inclusive
Le minacce informatiche evolvono continuamente e possono compromettere operatività, produttività e continuità aziendale. Per questo motivo sempre più imprese scelgono servizi di monitoraggio proattivo capaci di individuare anomalie e potenziali incidenti prima che diventino un problema concreto.
Controllo costante, senza costi di attivazione
I Pacchetti Sicurezza All Inclusive di Jump Computer sono progettati per fornire controllo costante dell’infrastruttura informatica, visibilità sugli eventi di sicurezza e supporto operativo proporzionato alle esigenze dell’azienda. Il servizio non prevede costi di attivazione e include notifiche e report periodici per mantenere sempre aggiornati i responsabili IT e il management.
Protezione continua per infrastrutture informatiche aziendali
Server, workstation, dispositivi di rete e servizi digitali rappresentano il cuore operativo di molte organizzazioni. Un malfunzionamento, un attacco informatico o una configurazione non corretta possono generare rallentamenti, interruzioni di servizio o problematiche legate alla sicurezza dei dati.
Attraverso sistemi dedicati di monitoraggio e controllo, Jump Computer raccoglie informazioni utili sullo stato dell’infrastruttura e segnala tempestivamente eventuali anomalie che richiedono attenzione.
L’obiettivo è favorire interventi tempestivi e ridurre il rischio che criticità tecniche possano impattare sulle attività aziendali.
Come funziona il servizio di monitoraggio della sicurezza informatica
Il servizio si basa sulla supervisione continua dell’ambiente IT del cliente o di una sua parte specifica. Gli strumenti di monitoraggio verificano il corretto funzionamento dei sistemi e analizzano gli eventi rilevanti per la sicurezza.
Quando vengono rilevate condizioni che richiedono attenzione, viene generato un alert e, ove previsto, viene aperta una segnalazione nel portale ticket condiviso con il cliente.
Questo approccio consente di mantenere una visione aggiornata dello stato dell’infrastruttura e di tracciare tutte le attività attraverso un flusso operativo documentato.
Monitoraggio delle minacce, analisi e gestione degli alert
Raccolta e analisi della telemetria
I sistemi raccolgono dati di telemetria provenienti dagli endpoint e dagli apparati monitorati. Queste informazioni vengono elaborate per individuare comportamenti anomali, indicatori di compromissione e possibili attività sospette. L’analisi continua permette di aumentare la visibilità sugli eventi di sicurezza e di ridurre i tempi necessari per individuare potenziali minacce.
Apertura automatica dei ticket e gestione delle segnalazioni
Quando viene identificata una criticità, il sistema genera una segnalazione nel portale condiviso. Questo processo favorisce la tracciabilità degli eventi e consente una gestione strutturata delle attività di verifica e risoluzione. Ogni segnalazione rappresenta un punto di riferimento operativo per il cliente e per il team tecnico coinvolto.
Reportistica e notifiche periodiche
Il servizio include l’invio di notifiche e report mensili contenenti informazioni sullo stato generale dell’infrastruttura, sugli eventi rilevati e sulle attività eseguite. La reportistica contribuisce a mantenere elevato il livello di consapevolezza sulla sicurezza informatica aziendale e supporta le decisioni strategiche in ambito IT.
Tecnologie MDR e supporto del Security Operations Center
I pacchetti più evoluti integrano servizi di rilevamento e risposta alle minacce basati su tecnologie MDR (Managed Detection and Response). L’infrastruttura di sicurezza utilizza strumenti avanzati supportati da intelligenza artificiale e dall’attività di specialisti SOC (Security Operations Center), impegnati nel monitoraggio continuo degli eventi di sicurezza.
Rilevamento avanzato delle minacce
Le tecnologie MDR consentono di identificare comportamenti anomali che potrebbero sfuggire ai tradizionali strumenti di protezione.
L’analisi contestuale degli eventi migliora la capacità di individuare attacchi sofisticati, tentativi di compromissione e attività sospette.
Contenimento automatico degli endpoint in caso di incidente
Quando previsto dalla configurazione scelta, il servizio può attivare procedure automatiche di contenimento degli endpoint coinvolti in un incidente informatico.
Questa funzionalità contribuisce a limitare la propagazione delle minacce e a ridurre il potenziale impatto sull’infrastruttura aziendale.
Monitoraggio attivo ventiquattro ore su ventiquattro
La disponibilità di un presidio continuativo permette di mantenere elevata l’attenzione sugli eventi di sicurezza anche al di fuori degli orari lavorativi, migliorando la capacità di risposta in caso di situazioni critiche.
I tre pacchetti All Inclusive
Basic Pack
Il Basic Pack è pensato per le organizzazioni che desiderano dotarsi di strumenti di monitoraggio e sicurezza mantenendo una gestione interna delle attività operative. Il pacchetto offre visibilità sugli eventi rilevanti e consente all’azienda di organizzare autonomamente le eventuali azioni correttive.
- Monitoraggio e visibilità sugli eventi
- Alert e ticket nel portale condiviso
- Report mensili e notifiche
- Azioni correttive gestite in azienda
Pro Pack
Il Pro Pack aggiunge un livello superiore di controllo grazie a funzionalità di monitoraggio avanzato e a una gestione più strutturata degli eventi di sicurezza. È una soluzione adatta alle aziende che desiderano incrementare la capacità di individuazione delle minacce e migliorare la supervisione dell’infrastruttura IT.
- Tutto il Basic Pack
- Monitoraggio avanzato
- Rilevamento delle minacce con tecnologie MDR
- Presidio SOC 24 ore su 24
Advanced Pack
L’Advanced Pack rappresenta il livello più completo del servizio. Oltre alle funzionalità di sicurezza e monitoraggio, include attività di assistenza remota che consentono una gestione più efficace delle problematiche rilevate e una maggiore continuità operativa.
- Tutto il Pro Pack
- Assistenza remota
- Gestione delle criticità affidata a Jump Computer
Basic, Pro o Advanced: cosa cambia
Tutti e tre i pacchetti condividono monitoraggio, alert, ticket e reportistica. Cambiano il livello di rilevamento delle minacce e quanta parte della gestione resta in azienda.
| Cosa include | Basic Pack | Pro Pack | Advanced Pack |
|---|---|---|---|
| Adatto a | Chi gestisce l'IT internamente | Chi vuole più capacità di rilevamento | Chi vuole delegare la gestione |
| Monitoraggio dell'infrastruttura | Base | Avanzato | Avanzato |
| Visibilità sugli eventi di sicurezza | |||
| Alert e ticket nel portale condiviso | |||
| Report mensili e notifiche | |||
| Gestione delle azioni correttive | A cura dell'azienda | Gestione strutturata degli eventi | Gestita da Jump Computer |
| Rilevamento avanzato delle minacce (MDR) | |||
| Presidio SOC 24 ore su 24 | |||
| Contenimento automatico degli endpoint | Su configurazione | Su configurazione | |
| Assistenza remota | |||
| Costi di attivazione | Nessuno | Nessuno | Nessuno |
Perché adottare un servizio di sicurezza gestita
Affidarsi a un servizio di sicurezza gestita significa poter contare su strumenti specializzati, monitoraggio costante e processi strutturati per la gestione degli eventi. Tra i principali vantaggi:
- Maggiore visibilità sull'infrastruttura IT
- Identificazione tempestiva delle anomalie
- Gestione centralizzata degli alert
- Supporto alla continuità operativa
- Riduzione dei tempi di individuazione delle minacce
- Reportistica periodica e tracciabilità degli eventi
A chi si rivolgono i pacchetti sicurezza All Inclusive
I pacchetti sono adatti a PMI, aziende strutturate e organizzazioni che desiderano migliorare il livello di controllo della propria infrastruttura informatica.
Particolarmente utili per realtà che gestiscono dati sensibili, servizi critici o processi che richiedono elevata continuità operativa, i pacchetti consentono di adottare un approccio proattivo alla sicurezza informatica.
Richiedere una valutazione della sicurezza informatica aziendale
Ogni infrastruttura presenta caratteristiche e requisiti differenti. Una valutazione preliminare permette di individuare il pacchetto più adatto in base al livello di protezione richiesto, alla complessità dell’ambiente IT e agli obiettivi di continuità operativa dell’organizzazione.
Le tecnologie con cui lavoriamo
Partner certificati, scelti perché rappresentano lo stato dell’arte nei rispettivi settori.
Le domande che ci fanno più spesso
Dubbi o domande? Qui trovi le risposte ai quesiti più frequenti che ci vengono posti.
Cosa comprendono i Pacchetti Sicurezza All Inclusive?
I pacchetti includono strumenti di monitoraggio dell’infrastruttura informatica, generazione di alert, apertura di ticket nel portale condiviso, reportistica periodica e, a seconda della soluzione scelta, funzionalità avanzate di rilevamento delle minacce e assistenza remota.
Il servizio prevede costi di attivazione?
No. I Pacchetti Sicurezza All Inclusive non prevedono alcun costo di attivazione.
Cosa succede quando viene rilevata una criticità?
Quando il sistema individua un’anomalia o un evento che richiede attenzione, viene generato un alert e viene aperto un ticket nel portale condiviso con il cliente, consentendo il monitoraggio e la gestione della segnalazione.
Qual è la differenza tra Basic Pack, Pro Pack e Advanced Pack?
Il Basic Pack è pensato per aziende che gestiscono autonomamente le attività operative. Il Pro Pack aggiunge funzionalità avanzate di monitoraggio e rilevamento delle minacce. L’Advanced Pack integra inoltre attività di assistenza remota e un supporto più completo nella gestione delle criticità.
Il monitoraggio è attivo anche fuori dall'orario lavorativo?
Le soluzioni che integrano servizi MDR e il supporto del Security Operations Center prevedono attività di monitoraggio continuo degli eventi di sicurezza, contribuendo a migliorare la capacità di individuazione e risposta alle minacce.
Che cos'è il servizio MDR?
MDR (Managed Detection and Response) è un servizio avanzato di rilevamento e risposta alle minacce informatiche che combina tecnologie di analisi, intelligenza artificiale e competenze specialistiche per individuare attività sospette e supportare la gestione degli incidenti.
È possibile contenere automaticamente una minaccia informatica?
Sì, nelle configurazioni che lo prevedono il servizio può attivare procedure automatiche di contenimento degli endpoint coinvolti in un incidente di sicurezza, contribuendo a limitare la diffusione della minaccia.
Riceverò report sullo stato della mia infrastruttura IT?
Sì. Il servizio include l’invio di notifiche e report periodici che consentono di avere una visione aggiornata dello stato dei sistemi monitorati e degli eventi rilevati.
Il servizio è adatto anche alle PMI?
Sì. I Pacchetti Sicurezza All Inclusive sono progettati per adattarsi alle esigenze di PMI, aziende strutturate e organizzazioni che desiderano migliorare il controllo e la protezione della propria infrastruttura informatica.
È necessario avere un reparto IT interno?
No. I pacchetti possono essere adottati sia da aziende dotate di personale IT interno sia da organizzazioni che desiderano affidarsi a un partner esterno per il monitoraggio e il supporto operativo.
Quali sistemi possono essere monitorati?
Il servizio può essere applicato a server, workstation, dispositivi di rete e ad altre componenti dell’infrastruttura informatica aziendale, in base alle esigenze definite durante la fase di analisi.
Perché adottare un servizio di monitoraggio proattivo?
Il monitoraggio proattivo consente di individuare tempestivamente anomalie, malfunzionamenti e potenziali minacce, favorendo interventi rapidi e riducendo il rischio che eventuali problemi abbiano un impatto sulle attività aziendali.
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